El Better Business Bureau (BBB) ayuda a gente a darse cuenta y evitar lo legal, pero engañosa lleva la generación de publicidad que atrae consumidores confiados con productos de promociones gratis.
Las ofertas a consumidores recorren de tarjetas de de regalo de bajo valor, artículos de alto-valor tales como iPods, sistemas de video de juego, computadoras portátiles, las televisiones de alta definición, e incluso el mas anticipado el iPhone de Apple – a pesar de que no estará disponible hasta a fines de junio.
El año pasado, el Sistema de BBB apuntó más de 5,200 quejas contra correos en línea y correo de telemercadeo. Muchos consumidores se quejaron, a pesar de saltar por los aros considerables – que a menudo incluyó comprando mercancías y servicios caros o proporcionar direcciones de correo electrónico de amigos – ellos no recibieron las mercancías "gratis" les prometieron o fueron facturados por otras mercancías que ellos no quisieron.
"Algunos consumidores realmente lo hacen por el guantelete del marketing y consiguen su 'iPod gratis,' pero, hemos oído también que consumidores que gastaron centenares de dólares y horas innumerables, pero nunca consiguieron los bienes," dijo Steve Cox, portavoz del Sistema de BBB. "Este tipo de publicidad principal de la generación es legal, pero definitivamente presa la confianza del consumidor con anuncios sobresalientes, correos electrónicos y ofertas regulares de correo que promete computadoras, televisión, o iPods gratis, pero al fin, simplemente les costo tiempo y dinero a las personas".
El BBB advierte que muchas ofertas de mercancías "gratis" – que no es limitado a ofertas en línea y a menudo puede ser encontrado en medios de comunicación impresos o en su buzón de hogar – le requiere hacer alguno o todo lo Siguiente:
• Comprar bienes y servicios. El BBB ha visto las ofertas "gratis" asociada con docenas de productos y servicios inclusive tarjetas de crédito, servicios de teléfono, vacaciones y paquetes de viajes, e incluso los clubes de vino. A pesar de que si usted necesita algo, usted tendrá que comprar algo para conseguir sus mercancías "gratis".
• Contesta una encuesta extensa. Algunas ofertas le requieren contestar más bien 30 páginas de preguntas con la esperanza de que usted renuncie antes de terminar – pero después de que información valiosa que usted haya proporcionado ha sido capturada.
• Proporciona las direcciones de correo electrónico de sus amigos. Esto podría significar dar tanto como 20 direcciones de correo electrónico de sus amigos a una compañía que entonces puede vender sus direcciones de correo electrónico a remitentes de spam. ¡Pero espera, hay más! Antes de conseguir sus mercancías gratis, sus amigos son requeridos también atravesar el proceso que usted atravesó, inclusive proporcionar más direcciones de correo electrónico, comprando bienes o servicios, y/o se inscribe para ofertas de prueba.
• Proveer requisitos desrazonables adicionales. Aún después de saltar por todos los aros, algunas ofertas tienen requisitos escritos en letra pequeña tales como fechas de cumplimientos. Es sólo un muro más colocado entre usted y sus mercancías "gratis".
"No sólo muchas ofertas lo hacen dar vueltas, pero ofertas totales de estafa pueden potencialmente instalar virus tales como spyware o adware en su computadora," Cox agrego. "Si se le requiere proporcionar las direcciones de correo electrónico de sus amigos, usted pone en riesgo sus computadoras en ser infectado también. Al final, usted puede obtener su televisión gratis de HD, pero, por otro parte, usted quizás no tenga ningún amigo que querrá venir a visitarlo y mirar televisión con usted".
Para más información en cómo ser un consumidor práctico, o para comprobar uno de los más de tres millones de informes de certeza en negocios, visite a www.bbb.org.